Üye Girişi | Sipariş Takip | Havale Bildirimi  
 

Sipariş Süreci

Sipariş ve Teslimat
  • Sipariş Süreci
  • Teslimat ve Kargo
  • Kapıda Ödeme Hizmeti
  • Sipariş İptali
  • Garanti Şartları
  • Kredi Kartı Taksit
  • Sipariş Verme Ve Sipariş Kargo Sürecinin İşlemesi


    Sitemizden kredi kartı, havale, kapıda nakit ödeme ve kapıda kredi kartı ile ödeme olarak farklı şekillerde siparişinizi geçebilirisiniz.
    Sepetenize eklemiş ürünlerinizi satın al butonu ile işleminize devam edersiniz.
    Üye kaydınız varsa üye kayıt girişi yaparak ya da üye olmak istiyorsanız üye kayıt işleminden sonra, Ayrıca hiç üye olmadan da sitemizden alışveriş yapabilirsiniz.Alışveriş esnasında üye olmadan alışveriş yapmak istiyorum butonu ile alışverişinize devam edebilirsiniz.
    Sizden istenilen bilgileri girdikten sonra kredi kartı , havale, kapıda ödeme seçeneklerinden birini seçerek işleminize devam edersiniz.Siparişiniz sorunsuz bir şekilde tamamlandığında size sipariş numarası ve siparişinizin içeriğini gösteren bir ileti vermiş olduğunuz mail adresinize gönderilecektir.
    Siparişiniz sorunsuz bir şekilde sistemimizde görüldüğü andan itibaren siparişiniz alınan sipariş kayıtlarına alınır ve hazırlanma aşamasına geçer.
    Siparişiniz havale ile ödeme ise siparişinizin tutarı hesabımızda görüldüğü andan itibaren siparişiniz işleme alınır.
    Kapıda ödeme ile yapılan siparişler de ise müşteri ilişkilerinde çalışan arkadaşlarımızın sizi arayıp kapıda ödeme tutarı ve siparişinizin onayını telefonda teyit etmeniz durumunda işleme alınır.

    Sipariş Teslimatı

    Şirketimiz  [%]90  ürünlerini kendi stoğundan göndermektedir.Stoğumuzdan direk çıkarmış olduğumuz ürünler sipariş işleminin doğru şekilde onaylanması sonucunda en kısa sürede (en geç 3 iş günü) kargoya verilmektedir.Stoğunda bulunmayan direk üretici firmadan çıkarılan ürünler 3 iş gününde kargoya verilir.Üretici firmanın  stoğunda olmayan ürünün temini konusunda müşteri hizmetlerimiz size ürünün teslim tarihi hakkında bilgi verecektir.

    Saat 16:00`dan sonra verilen siparişler ertesi gün işleme alınır.
    Bayram ve tatil günlerinde işlem yapılmaz.
    Özel üretim ve bebek odası takımlarında azami teslim süremiz 10 gündür.



    Etiketler


    Bu konu 5683 defa okunmuştur.
    Özelcan Hakkında

     · Hakkımızda
     · Mağazalarımızdan
     · Banka Hesap Numaraları
     · Ürün Önerisi
     · Sıkça Sorulanlar

    Sipariş & Teslimat

     · Sipariş Süreci
     · Teslimat & Kargo
     · Sipariş İptali
     · Garanti Şartları

    Güvenlik & Gizlilik

     · Kredi Kartı Güvenliği
     · Gizlilik İlkeleri
     · Kullanım Şartları

    İletişim

     · Eposta Formu
     · Adres & İletişim
     · Tüketici Görüşleri
     · Site Haritası

    Bu site içerisinde yer alan görsel ve yazılı materyal Özelcan Ltd. Şti.'ye aittir. Her hakkı saklıdır. 2008-2010 ©       Tasarım & Uygulama: srmedya